1、理解孩子的状态。跟孩子充分沟通，理解孩子目前面临的各种压力和困难，支持、接纳，让孩子的负面情绪得到释放和宣泄。
2、给予鼓励和认同。要帮助孩子找到自己的优点，真诚地给予肯定和鼓励，对不足之处表示理解和支持，帮助孩子完善自我身份的认同。
3、学会给孩子减压。结合孩子的能力，对学习不提过高的要求，并做好后勤保障工作，在有限的休息时间，帮助孩子减压。同时培养孩子的时间管理能力，使他们能自主地区分轻重缓急，主次分明地安排自己的学习任务。
4、培养孩子的学习兴趣。引导孩子掌握正确的学习方法，善于思考，而非被动接受知识，以此提升学习的效率。孩子在学习中有了成就感，就会有学下去的兴趣。
5、帮助孩子应对困难。当孩子眼中已经看不到希望的时候，再告诉他要振作、不要逃避，大多是徒劳的。他更需要的是外界给予他理解、接纳和共情。和孩子沟通知道问题所在，才能真正着手，与孩子共同解决问题。