1、检查耳机。如果耳机的杂音一直都存在，我们需要判断耳机是否是正常的，可以尝试更换一个耳机或者把耳机拿到其他设备上去试下看是否有杂音，如果还是有杂音则说明耳机坏了。
2、清理耳机插头。耳机的插头如果脏了是会产生杂音的，这个也是很多耳机产生杂音的主要方式，取出耳机插头，然后用干净的抹布擦拭一下，清理后再试下是否正常了。
3、耳机接触不良。也可能是我们的耳机插头和电脑的耳机插孔接触不良导致的，这时候我们可以转动下耳机插头，转动到某一个点，可能就正常时说明就是接触不良导致的。
4、检查周围是否有干扰。当然也许我们的耳机是正常的，但周围存在强电磁场，强电磁场会对耳机的弱点信号产生干扰，而表现出来的症状就是耳机的杂音，检查下周围是否有干扰。
5、以上方法排查后实在是没用，那么应该就是耳机本身存在的质量问题。就可以更换。